آراداک با ارائه  مبانی نظری (چارچوب نظری) انواع موضوعات مرتبط با تحقیقات در حوزه مدیریت، اقتصاد و حسابداری گامی کوچک در پیشرفت تحقیقاتی آکادمیک برداشته است. در این فرصت فایل “مبانی نظری مدل‌های نوین ارزیابی عملکرد و شاخص های عملکردی کارت امتیازی متوازن(BSC)” برای دانلود بارگذاری شده است.

این فایل شامل (مبانی نظری و ادبیات تحقیق که خود شامل تعاریف و مفاهیم مرتبط، نظریه های نظریه پردازان، سوابق پژوهشی در قالب پیشینه تحقیق داخلی و خارجی جهت استفاده در فصل دوم پایان نامه و پروژه های تحقیقاتی) در ۶۲ صفحه آماده دانلود می‌باشد.

 توجه: این فایل تنها جهت کمک به پژوهشگران و دانشجویان در جهت بهتر انجام دادن تحقیق و پژوهش آنان می باشد و آراداک هیچ مسئولیتی در قبال سوء استفاده بعضی اشخاص از این فایل را به عهده نمی گیرد.

سر فصل ها و شماره های صفحات این فایل شامل موارد زیر است:
۲-۱ مقدمه ۵
۲-۲ ارزیابی عملکرد ۶
۲-۳ دیدگاه‌های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد ۷
۲-۴ مدل‌های نوین ارزیابی عملکرد سازمانی ۹
۲-۴- ۱ مدل سینک و تاتل ۱۰
۲-۴-۲ ماتریس عملکرد ۱۱
۲-۴-۳ مدل نتایج و تعیین‌کننده‌ها ۱۱
۲- ۴ – ۴ هرم عملکرد ۱۲
۲-۴-۵ کارت امتیازی متوازن ۱۳
۲-۴-۶ فرآیند کسبوکار ۱۳
۲-۴-۷ تحلیل ذی‌نفعان ۱۴
۲-۴-۸ مدل تعالی سازمان ۱۶
۲-۴-۹ چارچوب مدوری و استیپل ۱۷
۲-۵ فرایند ارزیابی عملکرد ۱۸
۲-۶ راهنمای انتخاب شاخص‌ها ۲۰
۲-۷ معرفی نرم‌افزارها ۲۱
۲-۸ سیر تکاملی کارت امتیازی متوازن ۲۲
۲-۸-۱ نسل اول روش کارت امتیازی متوازن ۲۲
۲-۸-۲ نسل دوم روش کارت امتیازی متوازن ۲۳
۲-۸-۳ گزینش سنجه‌های استراتژیک برای چهارمنظر ۲۴
۲-۸-۴ متصل کردن سنجه‌های مختلف کارت امتیازی به یک استراتژی واحد ۳۳
۲-۸-۴-۱ ارتباطات علت معلولی میان سنجه‌ها: ۳۳
۲-۸-۴-۲ سنجه‌های تابع و سنجه‌های محرک عملکرد (هادی) ۳۴
۲-۸-۴-۳ معیارهایی برای انتخاب سنجه‌های عملکرد ۳۴
۲-۸-۵ استفاده از کارت امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم مدیریت استراتژیک ۳۵
۲-۸-۶ نسل سوم کارت امتیازی متوازن ۳۹
۲-۸-۷ اصول سازمان‌های استراتژی محور ۴۱
۲-۸-۸ نسل چهارم کارت امتیازی متوازن: سیستم جامع مدیریت: ۴۷
۲-۹ مزایا و معایب مدل امتیازات متوازن ۴۸
۲-۱۰ پیشینه تحقیق ۵۰
۲-۱۰-۱ تحقیقات خارجی ۵۰
۲-۱۰-۲ تحقیقات داخلی ۵۳
فهرست منابع و ماخذ ۵۹

مبانی نظری کارت امتیازی متوازن(BSC)

در ادامه گزیده مطالب و تصاویر از فایل اصلی “مبانی نظری شاخص های عملکرد کارت امتیاز متوازن” جهت اعتمادسازی بیش از پیش پیشگاه کاربران ارجمند #آراداک تقدیم شده است.

بهره‌گیری از نظام‌های کنترل و سنجش عملکرد در کسب و کار را می‌توان با سیستم کنترل خودرو مقایسه کرد. فرمان، گاز، و ترمزها راننده را قادر می‌سازند تا کنترل سرعت و جهت خودرو را در دست داشته باشد. تجهیزات داشبورد نیز ارائه اطلاعات مهم سرعت و اعلام به موقع خطرات احتمالی ناشی از وجود مشکل در سیستم اتومبیل را به عهده دارند سازمان‌های دارای عملکرد مطلوب مانند اتومبیل مسابقه‌ای هستند که سرعت بالایی دارند بنابراین نیازمند نظام‌های کنترل و سنجش عملکرد بوده تا از طریق آن مدیران بتوانند به بالاترین میزان عملکرد موجود دست یابند

مدل‌های نوین ارزیابی عملکرد سازمانی

در الگوی نوین ارزیابی عملکرد، مدل‌های کمی مثل معیار بهره‌وری با رویکرد ارزش‌افزوده، معیار کارآمدی با رویکرد اثربخشی و کارایی و معیار سودآوری با رویکرد حسابرسی عملکرد؛ و مدل‌های کیفی، مثل معیار توصیفی و ارزشی با رویکرد تعهد سازمانی و اخلاق سازمانی و چند معیار دیگر به کار گرفته شده است.

نسل دوم کارت امتیازی متوازن

در نسل دوم کارت امتیازی متوازن بهبودهای اساسی و مهمی نسبت به طراحی نسل اول ایجاد شد با این حال در نسل دوم هنوز ضعف‌هایی درباره تعاریف و مفاهیم کارت امتیازی متوازن وجود داشت. با این حال کاپلان و نورتون توانستند تا بر ضعف‌های مربوط به گزینش سنجه‌ها غلبه کنند.

موداک و دیگران^[۱](۲۰۱۷) در تحقیقی تحت عنوان ارزیابی عملکرد تصمیم گیری با استفاده از روش BSC و فازی AHP: یک مورد سازمان استخراج ذغال سنگ هند،   رابطه بین تصمیمات استراتژیک سازمان و عملکرد مورد بررسی قرار گرفته است.  و شاخص های عملکرد در دیدگاه های BSC شناسایی شدند.

[۱] Mousumi Modaka Khanindra PathakbKunal Kanti Ghosh

مشخصات فایل:

نوع فایل:  ورد آفیس

منبع: دارد (فارسی و لاتین)

پیشینه لاتین: دارد

پیشینه فارسی: دارد

تعداد صفحات : ۶۲  صفحه

گارانتی: دارد 

قیمت: با تخفیف ویژه ۸۹۰۰ تومان از آراداک خرید و دانلود کنید.