مبانی نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم بازاریابی و بازاریابی اجتماعی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق برای فصل دوم با عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم بازاریابی و بازاریابی اجتماعی آماده دانلود است. تعداد صفحات ۲۹ صفحه و با فرمت word می باشد، در ادامه فهرست مطالب بعلاوه بخشی از متن فایل تقدیم شده است.

۲-۲- مبانی و مفاهیم بازاریابی و بازاریابی اجتماعی ۳۹
۲-۲-۱- آمیخته بازاریابی ۳۹
۲-۲-۲- آمیخته بازاریابی گردشگری ۴۰
۲-۲-۲- بازاریابی اجتماعی ۴۴
۲-۲-۳- تاریخچه بازاریابی اجتماعی ۴۵
۲-۲-۳-۱- تفاوت¬ها ۴۵
۲-۲-۳-۲- شباهت¬ها ۴۶
۲-۲-۴- ویژگی¬های بارز بازاریابی اجتماعی ۴۶
۲-۲-۵- نظریه¬ها و مدل¬ها در بازاریابی اجتماعی ۴۷
۲-۲-۵-۱- مدل باور سلامت ۴۸
۲-۲-۵-۲- نظریه اقدام معقول ۴۸
۲-۲-۵-۳- نظریه شناخت اجتماعی ۴۸
۲-۲-۵-۴- مدل فرانظری ۴۹
۲-۲-۶- مدل فرانظری فرایند بازاریابی اجتماعی ۵۰
۲-۳- بخش سوم: پیشینه تحقیق ۵۰
منابع لاتین و فارسی
۲-۲- بخش دوم: مبانی و مفاهیم بازاریابی و بازاریابی اجتماعی
۲-۲-۱- آمیخته بازاریابی
بازاریابی یک وظیفه مدیریتی است و با درک نیازهای مشتریان، توسعه محصولات و خدمات برای رفع این نیازها، قیمت گذاری موثر محصولات و خدمات، اطلاع رسانی به مشتریان در مورد قابلیت دسترسی به این محصولات و خدمات، تحویل کارا و اطمینان از رضایت مندی در طول و بعد از فرایند مبادله همراه است (سالار، ۱۳۸۶). همان طور که گفته شد بازاریابی به مفهوم تعیین و تشخیص نیازها و خواسته¬های بازار هدف و تامین رضایت مشتریان به نحوه‌ی مطلوب تر و موثر تر از رقباست(کاتلر، ۱۳۸۹، ص ۴۶). حال این سوال پیش می آید که برآوردن نیازهای مشتریان به چه وسیله و چگونه ممکن است؟ شرکت ها برای این منظور از عواملی استفاده می کنند که بر آن ها کنترل دارند. این عوامل همان هایی هستند که به عنوان آمیخته بازاریابی مطرح می شوند( ابراهیمی و مهدیه، ۱۳۸۶) .
در میان فعالیت های بازاریابی، بازاریابی خارجی رابطه ای هدفمند است که میان سازمان و مشتری برقرار می شود. بازاریابی خارجی آمیخته گسترده ای است که شامل چهار عنصر اصلی محصول ، مکان (توزیع)، قیمت و تبلیغ است. این چهار عنصر که به ۴p مشهورند، برای اولین بار در دهه ی ۱۹۵۰ به وسیله نیل بوردن (۱۹۶۴) معرفی شد. او آمیخته بازاریابی را در یک مقاله معرفی کرد و در آن ۱۲ عنصر را که می تواند محیط بازاریابی را کنترل کند، ارائه داد(گرونروس ، ۱۹۹۴، ص ۵). پس از آن مک کارتی (۱۹۶۹)، ۱۲ عنصر را گروه بندی کرد و ۴p را ارئه داد که امروزه در کتاب های بازاریابی ظهور کرده است. امروزه این عوامل به عنوان عناصر آمیخته بازاریابی سنتی شناخته می شود( آلهورت ، ۲۰۰۷، ص ۶۰). به بیان گرونس این که یک ارائه کننده خوب تا چه حد مشتریان هدف اش را راضی می سازد، بستگی به آمیخته بازاریابی آن دارد(گرونس، ۱۹۹۴).
آمیخته بازاریابی مجموعه ای از ابزارهای قابل کنترل بازاریابی است که سازمان مسئول آن ها را در هم می آمیزد تا پاسخگوی بازار مورد هدف باشد. به عبارت دیگر آمیخته بازاریابی در بر گیرنده همه کارهایی است که سازمان می تواند انجام دهد تا بر میزان تقاضا برای محصولاتش اثر بگذارد( کاتلر وآمسرانگ، ۱۳۸۷، ص ۸۰ ).
۲-۲-۲- آمیخته بازاریابی گردشگری
در بین فعالیت های بازاریابی،بازاریابی خارجی رابطه ای هدفمند است که میان سازمان و مشتری برقرار می شود. بازاریابی خارجی، آمیخته گسترده ای است که شامل چهار عنصر اصلی محصول، قیمت، مکان و تبلیغ است. بر اساس آنچه در پیش آمد، موفقیت سازمان ها در ارائه محصولات، به تطبیق آمیخته های بازاریابی با بازار هدف آن دارد. مک کارتی معتقد بود این ۴p مواردی هستند که بازاریاب نمی تواند بر روی آن ها تاثیر بگذارد اما می تواند آن ها را درست بشناسد تا توانایی ارائه عکس العمل مناسب را داشته باشد (محمدیان، ۱۳۸۵). اجزای آمیخته بازاریابی کالا در شکل ۲-۲ آمده است .

در صورت بروز مشکل در دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم بازاریابی و بازاریابی اجتماعی به آراداک اطلاع دهید.