مبانی نظری فعالیت های بازاریابی رسانه ی اجتماعی و تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی
مبانی نظری یا ادبیات پژوهش که در فصل دوم تحقیق برای فعالیت های بازاریابی رسانه ی اجتماعی و تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی و مؤلفه های ارزش برند قابل استناد است به همراه منابع موثق در دسترس شماست. در انتهای مطلب فهرست مطالب گنجانده شده تا قبل از خرید و دانلود مبانی نظری با رئوس مطالب آشنا شوید. سعی کردیم روش منبع نویسی به سبک APA را رعایت کنیم. همچنین این فایل برای تنظیم مقاله نیز مفید است و حتی می توان با کمی تقویت منابع و مطالب یک مقاله یا تحقیق مروری را از آن استخراج کرد. با قیمت ارزان مقاله و فصل دوم پایان نامه آماده را دانلود کنید.
فعالیت های بازاریابی رسانه ی اجتماعی
نخستین بار مفهومی با عنوان شبکههای اجتماعی اینترنتی با قالب امروزی در سال ۱۹۶۰ اولین بار در دانشگاه ایلی نویز در ایالت متحده امریکا مطرح شد.پس از آن درسال ۱۹۹۷ نخستین سایت شبکه اجتماعی اینترنتی سیکس دگرس راهاندازی شد. این سایت به کاربرانش اجازه ایجاد پروفایل داد تا آنها بتوانند لیستی از دوستانشان ایجاد کنند. البته این سایت در آن موفق نشد و بعد از سه سال متوقف شد.بعد از آن، انفجار تجارت در وب سایتهای اجتماعی در سال ۲۰۰۲ باعث به وجود آمدن شبکههای اجتماعی فرنداستر ، اورکات و لینکدین شد و باعث شکوفایی قارچ گونه وب سایتهای شبکههای اجتماعی در اینترنت شد.در سال ۲۰۰۴، سایت های شبکه اجتماعی فرنداستر با ۷ میلیون کاربر و مای اسپیس با ۲ میلیون کاربر صاحب بیشترین کاربران در این حوزه بودند. در همین سال سایت شبکه اجتماعی فیس بوک راه اندازی شد.سال ۲۰۰۶، سال گسترش روز افزون کاربران و بازدیدکنندگان وب سایتهای شبکههای اجتماعی بود. در این سال دسترسی عمومی مردم به فیس بوک آزاد شد. زیرا در دو سال قبل، این سایت تنها به صورت پایلوت در دانشگاه هارواد استفاده میشد، همچنین توییتر نیز در این سال پا به عرصه وب سایت های اجتماعی گذاشت . (افتاده ،۱۳۹۰)
تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی
آنچه که رسانه های اجتماعی برای تجار و بازاریابان انجام می دهند فراهم سازی بهترین و موثرترین بستر جهت بیان اهدافشان است. آنها می توانند به راحتی با کاربران و مشتریان ارتباط برقرار کنند. در دسترس بودن ابزارهای کم هزینه اختیار بیشتر در بازاریابی برنامه هایشان را فراهم می سازد تا بتوانند فناوری مناسب را با اخلاق اجتماعی ترکیب کنند.تمامی این کاربردها بر اساس ساختار اینترنتی با تلفن همراه است که بهترین عرضه را در اختیار عموم مردم قرار می دهد.در واقع می توان گفت که بازاریابی رسانه های اجتماعی تلاشی است برای جلب انبوه مخاطبان برای کسب سودبیشتر که در مقیاس های کوچک عاید می شود. کسب و کارها استفاده از شبکه های اجتماعی را به عنوان راهی برای کمک به ارتباط کارکنان و مشتریان و به منظور کسب اطلاعات در خصوص علایق و ویژگی های آنها و همچنین ارائه خدمات به مشتریان در یک محیط جذاب فناوری آغازنموده .بازاریابی با استفاده از شبکه اجتماعی یکی از روش های بازار یابی اینترنتی می باشد.در این روش از بازاریابی شرکتها و فروشنده ها باید در شبکه های اجتماعی عضو شده و با انتشار محتوا ، تصاویر، ویدیو وکمک گرفتن از سایر امکاناتی که در این شبکه ها وجود دارد نظر دیگر اعضای حاضر در این شبکه ها رو به خود جلب نموده و آنها را برای بازدید از وب سایت خود و خرید کالا و خدمات ترغیب نمایند.
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
* مقدمه ۱۴
۲-۱- مروری برمبانی نظری شبکه های اجتماعی ۱۴
۲-۱-۱- تاریخچه شبکه های اجتماعی ۱۴
۲ -۱-۱-۱- مفهوم شبکه های اجتماعی ۱۵
۲-۱-۱-۲-محبوب ترین شبکه های اجتماعی ۱۵
۲-۱-۱-۲-۱- فیسبوک ۱۵
۲-۱-۱-۲-۲-تویتر ۱۵
۲-۱-۱-۲-۳-لیندکین ۱۶
۲-۱-۱-۲-۴-یوتیوب ۱۶
۲-۱-۱-۲-۵-اینستاگرام ۱۶
۲-۱-۱-۲-۶-پینترست ۱۷
۲-۱-۱-۲-۷-گوگل پلاس ۱۷
۲-۱-۱-۲-۸- تلگرام ۱۷
۲-۱-۱-۲-۹-تامبلر ۱۷
۲-۱-۱-۲-۱۰-فلیکر ۱۸
۲-۱-۱-۲-۱۱-ردیت ۱۸
۲-۱-۱-۲-۱۲-اسنپ چت ۱۸
۲-۱-۱-۲-۱۳-واتس اپ ۱۹
۲-۱-۱-۲-۱۴-کورا ۱۹
۲-۱-۱-۲-۱۵-واین ۱۹
۲-۱-۱-۲-۱۶- پریسکوپ ۱۹
۲-۱-۱-۲-۱۷- بیگ شوگر ۲۰
۲-۱-۱-۲-۱۸- استامبلاپان ۲۰
۲-۱-۱-۲-۱۹-دلیشز ۲۰
۲-۱-۱-۲-۲۰-بیگ ۲۰
۲-۱-۱-۲-۲۱-وایبر ۲۱
۲-۱-۱-۳- محبوب ترین شبکه های اجتماعی در ایران ۲۱
۲-۱-۱-۳-۱-اینستاگرام ۲۱
۲-۱-۱-۳-۲- تلگرام ۲۲
۲-۱-۳-۳- -تویتر ۲۲
۲-۱-۳-۴- لیندکین ۲۲
۲-۱-۳-۵- کلوب ۲۳
۲-۱-۳-۶- فیسبوک ۲۳
۲-۱-۳-۷-ویژگی های شبکه های اجتماعی ۲۴
۲- ۱-۳-۸-شبکه های اجتماعی را می توان از دو دیدگاه تقسیم بندی نمود ۲۶
۲-۱-۳-۸-۱- شبکه های مجازی و شبکه های غیرمجازی ۲۶
۲-۱-۳-۸-۲- شبکه های عمومی و شبکه های تخصصی ۲۷
۲-۱-۳-۹-قدرت پنهان شبکه های اجتماعی ۲۷
۲-۱-۳-۱۰-کارکرد های شبکه اجتماعی ۲۹
۲-۱-۳-۱۰-۱-سازماندهی انواع گروه های اجتماعی مجازی ۲۹
۲-۱-۳-۱۰-۲- توسعه مشارکت های اجتماعی ۲۹
۲-۱-۳-۱۰-۳- .به اشتراک گذاشتن علاقه مندی ها توسط اعضا ۳۰
۲-۱-۳-۱۰-۴-ایجاد محتوا توسط اعضا ۳۰
۲-۱-۳-۱۰-۵- تبلیغات هدفمند اینترنتی ۳۰
۲-۱-۳-۱۱-۸- مزایای شبکه های اجتماعی ۳۱
۲-۱-۳-۱۱-۱- انتشار سریع و آزادانه اخبار و اطلاعات، افزایش قدرت تحلیل و تقویت روحیه انتقادی ۳۱
۲-۱-۳-۱۱-۲- امکان عبور از مرزهای جغرافیایی و آشنایی با افراد، جوامع و فرهنگهای مختلف ۳۱
۲-۱-۳-۱۱-۳- شکل گیری و تقویت خرد جمعی ۳۱
۲-۱-۳-۱۱-۴- امکان بیان ایده ها به صورت آزادانه و آشنایی با ایده ها، افکار و سلیقه های دیگران ۳۲
۲-۱-۱۱-۳-۵- کارکرد تبلیغی و محتوایی ۳۲
۲-۱-۱۱-۳-۶- ارتباط مجازی مستمر با دوستان و آشنایان ۳۲
۲-۱-۳-۱۱-۷- تبلیغ و توسعه ارزشهای انسانی و اخلاقی در عرصه جهانی ۳۳
۲-۱-۳-۱۱-۸-یکپارچه سازی بسیاری از امکانات اینترنتی و وبی ۳۳
۲-۱-۳-۱۱-۹- افزایش سرعت در فرایند آموزش و ایجاد ارتباط شبانه روزی بین استاد و شاگرد ۳۳
۲-۱-۱۱-۳-۱۰- افزایش اعتماد، صمیمیت و صداقت در فضای سایبر ۳۴
۲-۱-۳-۱۲-پیامدهای منفی شبکه های اجتماعی ۳۴
۲-۱-۳-۱۲-۱- شکل گیری و ترویج سریع شایعات و اخبار کذب ۳۴
۲-۱-۳-۱۲-۲-تبلیغات ضد دینی و القای شبهات ۳۴
۲-۱-۳-۱۲-۳- نقض حریم خصوصی افراد ۳۴
۲-۱-۳-۱۲-۴- انزوا و دور ماندن از محیط های واقعی اجتماع ۳۵
۲-۱-۳-۱۲-۵- تاثیرات منفی رفتاری ۳۵
۲-۲- مفهوم ریسک ۳۵
۲-۲-۱- مفهوم ریسک در نظر گرفته شده ۳۶
۲-۲- ۲- ابعاد ریسک در نظر گرفته شده ۳۷
۲-۲-۲-۱- ریسک امنیتی – حریم شخصی ۳۷
۲-۲-۲-۲-ریسک مالی ۳۷
۲-۲-۲-۳-ریسک اجتماعی ۳۸
۲-۲-۲-۴-ریسک زمانی ۳۸
۲-۲-۲-۵-ریسک عملکردی ۳۸
۲-۲-۲-۶- ریسک فیزیکی ۳۹
۲-۲-۳-تاثیر شبکه های اجتماعی بر ریسک درک شده مصرف کنندگان ۳۹
۲-۳-مفهوم ارزش درک شده ۴۰
۲-۳-۱- ابعاد ارزش درک شده ۴۱
۲-۳-۱-۱-ارزش عملیاتی قیمت محصول- ارزش پولی ۴۱
۲-۳-۱-۲-ارزش عملیاتی عملکرد محصول- کیفیت ۴۱
۲-۳-۱-۳-ارزش احساسی محصول ۴۱
۲-۳-۱-۴-ارزش اجتماعی محصول ۴۱
۲-۳-۲-تاثیر شبکه های اجتماعی برارزش درک شده مصرف کنندگان ۴۲
۲-۴-اعتماد ۴۲
۲-۴-۱- ابعاد اعتماد ۴۳
۲-۴-۲- تاثیر شبکه های اجتماعی براعتماد مخاطبان ۴۳
۲-۴-۲-۱- نقش شبکه های اجتماعی در ایجاد مشارکت مخاطبان ۴۴
۲-۴-۳- شبکه های اجتماعی، ابزاری برای بازاریابی ۴۵
۲-۴-۳-۱-مزایای بازاریابی با شبکه های اجتماعی ۴۶
۲-۴-۳-۲-قانون اساسی در بازاریابی شبکه های اجتماعی ۴۶
۲-۴-۳-۳- قانون اول: گوش دهید ۴۶
۲-۴-۳-۴- قانون دوم: تمرکز کنید ۴۷
۲-۴-۳-۵- قانون سوم: کیفیت ۴۷
۲-۴-۳-۶- قانون چهارم: صبر و شکیبایی ۴۷
۲-۴-۳-۷- قانون پنجم: ترکیب با موتورهای جستوجو ۴۷
۲-۴-۳-۸- قانون ششم: اثر گذاری ۴۸
۲-۴-۳-۹- قانون هفتم: ارزش ۴۸
۲-۴-۳-۱۰- قانون هشتم: تشکر و قدردانی ۴۸
۲-۴-۳-۱۱- قانون نهم: قابل دسترسی بودن ۴۸
۲-۴-۳-۱۲- قانون دهم: عمل متقابل ۴۹
۲-۴-۳-۱۳- محتوا در شبکه های اجتماعی ۴۹
۲-۴-۳-۱۴- تولید محتوا در شبکه های اجتماعی چقدر اهمیت دارد؟ ۵۰
۲-۴-۳-۱۵- مطالبی بگذارید که ارزش به اشتراک گذاری بالایی دارند ۵۰
۲-۴-۳-۱۶- با هدف و منظور مطلب بگذارید ۵۰
۲-۴-۳-۱۷- سرتیترهای عالی و مهم انتخاب کنید ۵۱
۲-۴-۳-۱۸- عملکرد کلی خود را بهبود بدهید ۵۱
۲-۴-۳-۱۹- برای ارتقای قدرت کلیدواژهها پستهای بلند هم بگذارید ۵۱
۲-۴-۳-۲۰- محتویات طولانی تر بک لینکهای بهتری میسازند ۵۱
۲-۴-۳-۲۱- از عکسهای بزرگتر و بهتر، بیشتر استفاده کنید ۵۱
۲-۴-۳-۲۲- از تکرار دوری کنید ۵۲
۲-۴-۳-۲۳- از دکمههای اشتراک گذاری در پایین هر مطلب استفاده کنید ۵۲
۲-۶-۴-توسعه فرضیات تحقیق ۶۳
۲-۷-پیشینه تحقیق ۶۵
۲-۷-۱-پیشینه تحقیقات داخلی ۶۵
۲-۷-۲-پیشینه تحقیقات خارجی ۷۰
۲-۸- مدل مفهومی و متغیرهای پژوهش ۷۶
۲-۹- جمع بندی فصل دوم ۷۶
فهرست منابع و ماخذ ۱۱۹
مبانی نظری یا ادبیات پژوهش که در فصل دوم تحقیق برای فعالیت های بازاریابی رسانه ی اجتماعی و تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی قابل استناد است در در ۳۳ صفحه به همراه منابع موثق در دسترس شماست.
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
- فایل دانلود شده با فرمت zip می باشد. برای دریافت فایل (ها) اصلی خریداری شده میبایست فایل zip را از حالت فشرده خارج نمایید. برای راهنمایی بیشتر اینجا کلیک کنید.