مبانی نظری عملکرد و ارزیابی عملکرد

مبانی نظری یا ادبیات پژوهش که در فصل دوم تحقیق برای عملکرد و ارزیابی عملکرد قابل استناد است به همراه منابع موثق در دسترس شماست. در انتهای مطلب فهرست مطالب گنجانده شده تا قبل از خرید و دانلود مبانی نظری با رئوس مطالب آشنا شوید. سعی کردیم روش منبع نویسی به سبک APA را رعایت کنیم. همچنین این فایل برای تنظیم مقاله نیز مفید است و حتی می توان با کمی تقویت منابع و مطالب یک مقاله یا تحقیق مروری را از آن استخراج کرد. با قیمت ارزان مقاله و فصل دوم پایان نامه آماده را دانلود کنید.

عملکرد کارکنان

شماری از محققان همانند ” ویک ” (۱۹۷۸) و« سایمون » (۱۹۷۶) بر این باورند که سازمانها قابلیتها ی یاد گیری ندارند ودر سازمانها بیشتر افراد هستند که یاد می گیرند . با این وجود برخی از محققان نظیر « استاربوک » (۱۹۸۳ ) « نلسون » و « وینتر » (۱۹۸۲ ) بر این عقیده اند که سازمانها از طریق قابلیتهای یاد گیری خود تکامل می یابند. سازمانها یاد می گیرند ودانش را از طریق مستندات وبر نامه های روزمره خود کسب می کنند که در سوابق سازمانی خاص قرار دارند. ( خیراندیش،۱۳۸۳)
بارنی (۱۹۸۶) معتقد، روشی که از طریق آن دانش مستندات وبرنامه های روز مره مختلف با هم منسجم و هما هنگ و دانش جدید خلق می شود به وسیله سوابق و فرهنگ سازمانی شکل می گیرد.
در این دیدگاه سازمان به عنوان عنصری مواجه شونده با مسئله وحل کننده در نظر گرفته می شود به عبارت دیگر ، یاد گیری موجود در سازمان به مقدار زیادی از پیچید گی وظایف ومحیط سازمانی آن تاثیر می پذیرد. با وجود تمایز دانش شخصی ودانش سازمانی ، این دو به هم وابسته اند . اندازه تعاملات هر فرد با دیگران به فرهنگ سازمانی وابسته است. (خیراندیش،۱۳۸۳)

ارزیابی عملکرد
ارزیابی مدیران هر موسسه از جمله ابزار ها و وسایل موثر مدیریت منابع انسانی است که با اعمال صحیح این ابزار نه تنها هدف ها وماموریت ها ی سازمان با کارایی مطلوب تحقیق می یابد ، بلکه منافع واقعی کارکنان وجامعه نیز تامین می گردد. مدیران در مقیاس خرد وکلان ، اداره مکانیسم های اساسی جامعه را بر عهده دارند ، آنچه آنان انجام می دهند به طور سیستماتیک در کیفیت عملکرد سازمان ها و نظام اجتماعی نمود پیدا می یابد(غفوریان،۱۳۸۱،ص۶۷). گاری هامل متفکر برجسته قرن حاضر در مصاحبه ای می گوید “برای من مهمترین مساله روز این است که مردم بهای زیادی را بابت خطاهای استراتژیک مدیران می پردازند و تمام تلاش من این است که به آنها بگویم ما داریم آینده را در دست های شما می گذاریم” (کورتزمن ،۱۹۹۳،ص۱۸).محققین علم مدیریت در روش های عملکرد اختلاف نظر دارند . عده ایی بر خصوصیات شخصی مدیران تاکید می کنند . آن چه که از این بیان استفاده می شود این است که ماهیت عملکرد شغلی بسیار پیچیده است و مسأله تصمیم گیری در این مورد که چه کسی خوب است و چه کسی بد ، خواه با استفاده از ابعاد سه گانه ای که شامل ارزشهای سازمانی و ارزشهای شخصی است و خواه با استفاده از ابعاد دیگر اغلب بسیار متفاوت است وبه سنجش های به کار گرفته شده و زمان اندازه گیری بستگی دارد(کورمن،۱۳۷۰،ص۵۰۶).

۱۹- عملکرد ۶۴
۲-۱۹-۱ دیدگاه تاریخی در مورد عملکرد ۶۵
۲-۱۹-۲ عملکرد با رویکرد جدید ۶۶
۲-۲۰- دیدگاه های مختلف در مورد عملکرد مدیران ۶۶
۲-۲۰-۱-دیدگاه قدرت گرا: ۶۶
۲-۲۰-۲-دیدگاه مکانیسمی: ۶۶
۲-۲۰-۳-دیدگاه انسانی : ۶۶
۲-۲۱-تعریف ارزیابی عملکرد ۶۷
۲-۲۲-۱-ارزیابی عملکرد ۶۷
۲-۲۳-شاخص های ارزیابی عملکرد ۶۸
۲-۲۴-۱)ویژگی های شاخص های نظام ارزیابی عملکرد ۶۹
۲-۲۵- اهداف ارزیابی عملکرد ۶۹
۲-۲۶-۱- اهداف ارزیابی عملکرد از نظر مک گریگور ۷۰
۲-۲۷-کاربرد های ارزیابی عملکرد ۷۰
۲-۲۷-۱-برنامه ریزی نیروی انسانی ۷۰
۲-۲۷-۲)کارمندیابی وانتخاب: ۷۱
۲-۲۷-۳)تعیین روایی آزمون های استخدامی: ۷۱
۲-۲۷-۴)آموزش وتربیت کارکنان: ۷۱
۲-۲۷-۵)تعیین مسیر شغلی: ۷۱
۲-۲۷-۶)حقوق ومزایا ۷۱
۲-۲۷-۷-شناخت استعداد های بالقوه کارکنان ۷۱
۲-۲۸)معیار های ارزیابی عملکرد ۷۱
۲-۲۸-۱)معیار های کاری ۷۲
۲-۲۸-۲)معیار های اخلاقی ۷۲
۲-۲۸-۳)معیار های ارزشی ۷۲
۲-۲۹-نظر یه های ارزیابی عملکرد ۷۲
۲-۲۹-۱- نظریه اول ۷۲
۲-۲۹-۲-نظریه دوم ۷۲
۲-۲۹-۳- نظریه سوم ۷۳
۲-۳۰-عوامل مؤثر در تعیین نوع سیستم ارزیابی عملکرد: ۷۳
۲-۳۰-۱-اندازه سازمان ۷۳
۲-۳۰-۲-پویایی سازمان ۷۴
۲-۳۰-۳-سطوح سلسله مراتب ۷۴
۲-۳۱-انواع ارزیابی عملکرد ۷۵
۲-۳۱-۱-ارزیابی سرپرست مستقیم ۷۵
۲-۳۱-۲-ارزیابی رئیس به وسیله مرئوس ۷۵
۲-۳۱-۳-ارزیابی همقطاران از عملکرد یکدیگر ۷۶
۲-۳۱-۴-ارزیابی گروهی ۷۶
۲-۳۱-۵-ارزیابی از طریق خود سنجی(خود ارزیابی) ۷۶
فهرست منابع و ماخذ ۱۴۷
الف) منابع فارسی ۱۴۷
ب) منابع انگلیسی ۱۴۹

مبانی نظری یا ادبیات پژوهش که در فصل دوم تحقیق برای عملکرد و ارزیابی عملکرد قابل استناد است در ۲۶ صفحه به همراه منابع موثق در دسترس شماست.