آراداک | فروش پرسشنامه | دانلود پرسشنامه | ادبیات تحقیق |
دانلود پرسشنامه های تخصصی، ادبیات تحقیق و داده های مالی و فروش پرسشنامه مبانی نظری مصرف و پیوند مصرف کننده
در حال بارگذاری
مبانی نظری یا ادبیات پژوهش که در فصل دوم تحقیق برای مصرف و پیوند مصرف کننده قابل استناد است به همراه منابع موثق در دسترس شماست. در انتهای مطلب فهرست مطالب گنجانده شده تا قبل از خرید و دانلود مبانی نظری با رئوس مطالب آشنا شوید. سعی کردیم روش منبع نویسی به سبک APA را رعایت کنیم. همچنین این فایل برای تنظیم مقاله نیز مفید است و حتی می توان با کمی تقویت منابع و مطالب یک مقاله یا تحقیق مروری را از آن استخراج کرد. با قیمت ارزان مقاله و فصل دوم پایان نامه آماده را دانلود کنید.
۲-۳-مفهوم ارزش درک شده
محققان بازاریابی از اصطلاحات گوناگونی برای تعریف مفهوم ارزش ادراک شده مصرف کننده استفاده کرده اند که شامل ارزش ادراک شده، ارزش مشتری، ارزش، ارزش برای پول، ارزش ادراک شده مشتری، ارزش مشتری ادراک شده، ارزش مصرف کننده، ارزش برای مشتری، ارزش خریدار و ارزش خدمات درک شده می باشد. تمامی مفاهیم بر عوامل مشابهی تمرکز دارند.اول اینکه ارزش به عنوان عاملی درونی در استفاده از یک محصول یا خدمت در نظر گرفته می شود. دوما ارزش ادراک شده، به وسیله مصرف کننده و به صورت ذهنی تعیین می شود و در نهایت اینکه ارزش ادراک شده در نتیجه سبک و سنگین کردن مصرف کننده ازآنچه که دریافت کرده است و آنچه که برای به دست آوردن محصول مورد نظر پرداخت کرده است، حاصل می شود.(کوماری و چاهال ،۲۰۱۲) ارزش ادراک شده در ادبیات موجود به صورت عام و کلی مورد بررسی قرار گرفته است به همین دلیل در بسیاری از مواقع با مفهوم رضایت اشتباه می شود (برای مثال برآورده ساختن نیازهای مشتریان) اما به هر حال این مفاهیم از یکدیگر متمایز می باشد. ارزش ادراک شده در بسیاری از مراحل خرید و پیش از خرید رخ می دهدولی به طورکلی رضایت به مرحله پس از خرید وارزیابی پس از استفاده از محصول مرتبط می باشد (وودراف ،۱۹۹۷) در نتیجه ادراک از ارزش می تواند بدون خرید و یا استفاده از محصول ایجادشود در حالی که رضایتمندی به تجربه استفاده از محصول وابسته می باشد.
-تاثیر شبکه های اجتماعی برارزش درک شده مصرف کنندگان
کاربران در شبکه های اجتماعی همیشه مولد یک گفت و گو هستند. یکی از ویزگی شبکه های اجتماعی این است که به راحتی در دسترس هر فرد یا گروه قرار گیرد. سرعت شبکه های اجتماعی سرعت بالایی در پوشش رویداد ها و اطلاعات را دارا است .و به عنوان یکی از منابع اطلاع رسانی در میان افراد مطرح است .سرعت بالای شبکه های اجتماعی این امکان را بوجود می آورد که افراد در هر جای دنیا به سرعت اطلاعات و رویداد ها را باهم به اشتراک گذاشته و ازآن مطلع شوند.صاحبان کسب و کار می توانند از این ویژگی های شبکه های اجتماعی استفاده کنند. به اشتراک گذاری اطلاعات بسیار حائز اهمیت است و منظور از آن میزان اطلاع رسانی شرکت ها و صاحبان کسب وکار به مصرف کنندگان است .نمونه هایی از چنین موارد، نتایج مقایسه ی قیمت ها و تغییر قیمت های آتی، معرفی محصولات و خدمات جدید و تغییرات سازمانی خواهد بود.
مصرف کننده
مصرف کننده کسی است که کاربر نهایی محصول است.مصرف کننده شخصی است که نسبت به خرید محصول یا خدمات برای استفاد خود اقدام می کند .(صمدی،۱۳۸۲)
مفهوم رفتار مصرف کننده
رفتارمصرف کننده به تشریح چگونگی تصمیم گیری خریدمصرف کنندگان وشیوه استفاده ازکالا یاخدمت خریداری شده می پردازد. (دنیل و همکاران ،۲۰۰۳: ۱۵۲)
که رفتارمصرف کننده با هدف ارضای نیازها و خواسته های اشخاص وگروه های مختلف به بررسی فرایندهای مؤثر در زمان انتخاب، خرید و استفاده از محصول ها، خدمات، ایده ها و تجربه ها می پردازد. (صمدی،۱۳۸۲)
فعالیت های فیزیکی،احساسی و ذهنی که افراد هنگام انتخاب، خرید، استفاده و دورانداختن کالاوخدمات در جهت ارضای نیازها و خواسته های خود انجام می دهند، به رفتار مصرف کننده تعبیر می شود.(ایمان خان،۱۳۸۷)
۲-۳-مفهوم ارزش درک شده ۳۷
۲-۳-۱- ابعاد ارزش درک شده ۳۸
۲-۳-۱-۱-ارزش عملیاتی قیمت محصول- ارزش پولی ۳۸
۲-۳-۱-۲-ارزش عملیاتی عملکرد محصول- کیفیت ۳۸
۲-۳-۱-۳-ارزش احساسی محصول ۳۹
۲-۳-۱-۴-ارزش اجتماعی محصول ۳۹
۲-۳-۲-تاثیر شبکه های اجتماعی برارزش درک شده مصرف کنندگان ۳۹
۲-۴-اعتماد ۴۰
۲-۴-۱- ابعاد اعتماد ۴۰
۲-۴-۲- تاثیر شبکه های اجتماعی براعتماد مخاطبان ۴۱
۲-۴-۲-۱- نقش شبکه های اجتماعی در ایجاد مشارکت مخاطبان ۴۱
۲-۴-۳- شبکه های اجتماعی، ابزاری برای بازاریابی ۴۳
۲-۴-۳-۱-مزایای بازاریابی با شبکه های اجتماعی ۴۳
۲-۴-۳-۲-قانون اساسی در بازار یابی شبکه های اجتماعی ۴۳
۲-۴-۳-۳- قانون اول: گوش دهید ۴۴
۲-۴-۳-۴- قانون دوم: تمرکز کنید ۴۴
۲-۴-۳-۵- قانون سوم: کیفیت ۴۴
۲-۴-۳-۶- قانون چهارم: صبر و شکیبایی ۴۴
۲-۴-۳-۷- قانون پنجم: ترکیب با موتور‌های جست‌وجو ۴۴
۲-۴-۳-۸- قانون ششم: اثر گذاری ۴۵
۲-۴-۳-۹- قانون هفتم: ارزش ۴۵
۲-۴-۳-۱۰- قانون هشتم: تشکر و قدردانی ۴۵
۲-۴-۳-۱۱- قانون نهم: قابل دسترسی بودن ۴۵
۲-۴-۳-۱۲- قانون دهم: عمل متقابل ۴۶
۲-۴-۳-۱۳- محتوا در شبکه های اجتماعی ۴۶
۲-۴-۳-۱۴- تولید محتوا در شبکه های اجتماعی چقدر اهمیت دارد؟ ۴۷
۲-۴-۳-۱۵- مطالبی بگذارید که ارزش به اشتراک گذاری بالایی دارند ۴۷
۲-۴-۳-۱۶- با هدف و منظور مطلب بگذارید ۴۷
۲-۴-۳-۱۷- سرتیترهای عالی و مهم انتخاب کنید ۴۷
۲-۴-۳-۱۸- عملکرد کلی خود را بهبود بدهید ۴۸
۲-۴-۳-۱۹- برای ارتقای قدرت کلیدواژه‌ها پست‌های بلند هم بگذارید ۴۸
۲-۴-۳-۲۰- محتویات طولانی تر بک لینک‌های بهتری می‌سازند ۴۸
۲-۴-۳-۲۱- از عکس‌های بزرگ‌تر و بهتر، بیشتر استفاده کنید ۴۸
۲-۴-۳-۲۲- از تکرار دوری کنید ۴۹
۲-۴-۳-۲۳- از دکمه‌های اشتراک گذاری در پایین هر مطلب استفاده کنید ۴۹
۲-۵- مصرف کننده ۴۹
۲-۵-۱-مفهوم رفتار مصرف کننده ۴۹
۲-۵-۲- چرایی مطالعه رفتار مصرف کننده ۵۰
۲-۵-۳-چرخه تجزیه و تحلیل مصرف کننده ۵۰
۲-۵-۳-۱- احساس و شناخت ۵۰
۲-۵-۳-۲-رفتار ۵۱
۲-۵-۳-۳-محیط ۵۱
۲-۵-۴-کلیدهای هفت گانه رفتار مصرف کننده ۵۱
۲-۵-۵- عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده ۵۲
۲-۵-۶-انواع رفتار خرید مصرف کننده ۵۲
۲-۵-۶-۱-رفتارخرید پیچیده ۵۳
۲-۵-۶-۲-رفتار خریدی که به دنبال کاهش تنش پس از خرید است ۵۳
۲-۵-۶-۳-رفتارخرید عادی ۵۳
۲-۵-۶-۴-رفتار خریدی که به دنبال تنوع است ۵۳
۲-۵-۷- سه دیدگاه پژوهشی درمورد رفتار مصرف کننده ۵۴
۲-۵-۷-۱-دیدگاه تصمیم گیری ۵۴
۲-۵-۷-۲-دیدگاه تجربی ۵۴
۲-۵-۷-۳-دیدگاه تاثیر رفتاری ۵۴
۲-۵-۸- مصرف کنندگان چگونه شناخت لازم را کسب می کنند ۵۵
۲-۵-۹- باورهای مصرف کننده ۵۵
۲-۵-۱۰-رفتار و نیات در رفتار ۵۶
۲-۶-چارچوب نظری تحقیق ۵۶
۲-۶-۱- رسانه های اجتماعی و بازاریابی شبکه اجتماعی ۵۶
۲-۶-۲- قصد خرید مصرف کننده ۵۹
۲-۶-۳-پیوند مشتری ۶۰
۲-۶-۴- توسعه فرضیه ها و مدل مفهومی ۶۰
۲-۶-۴-۱-بازاریابی شبکه اجتماعی و قصد رفتاری مصرف کنندگان ۶۰
۲-۶-۴-۲- بازاریابی شبکه اجتماعی و پیوند مصرف کنندگان ۶۲
۲-۶-۴-۳-پیوند مصرف کننده و قصد رفتاری مصرف کنندگان ۶۳
۲-۶-۴-۴- نقش واسطه¬ای ۶۳
۲-۷-پیشینه تحقیق ۶۴
۲-۷-۱-پیشینه تحقیقات داخلی ۶۴
۲-۷-۲-پیشینه تحقیقات خارجی ۶۹
۲-۸- جمع بندی فصل دوم ۷۳
مبانی نظری یا ادبیات پژوهش که در فصل دوم تحقیق برای مصرف و پیوند مصرف کننده قابل استناد است به در ۴۷ صفحه و همراه منابع موثق در دسترس شماست.
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
- فایل دانلود شده با فرمت zip می باشد. برای دریافت فایل (ها) اصلی خریداری شده می‌بایست فایل zip را از حالت فشرده خارج نمایید. برای راهنمایی بیشتر اینجا کلیک کنید.
